Warga Mimika Geram Gangguan Layanan Telkom: Bisnis atau Kelalaian?

TIMIKA, Nemangkawipos.com – Gangguan layanan internet Telkom yang berkepanjangan di wilayah Mimika menghambat aktivitas pekerjaan dan usaha yang bergantung pada jaringan online.

Hairudin menuntut Telkom bertanggung jawab penuh serta memberikan kepastian kapan layanan akan pulih.

“Telkom harus punya jawaban pasti kapan jaringan akan kembali normal. Mereka juga harus bertanggung jawab atas kerugian yang dialami para pekerja dan pengusaha,” ujar Hairudin, Kamis (21/8/2025).

Gangguan ini memaksa beberapa pengguna Indihome beralih ke jaringan Starlink. Upaya kompensasi dari Telkom, berupa SMS berbiaya satu rupiah, dianggap tidak logis dan tidak memadai.

Ia mengingatkan masyarakat agar tidak terbuai dengan himbauan Telkom yang terkesan menyepelekan dampak hilangnya layanan internet bagi kehidupan sehari-hari dan bisnis lokal. Mereka menekankan, gangguan jaringan tidak boleh dijadikan keuntungan bisnis oleh Telkom.

Dengan kondisi ini, warga dan pelaku usaha menuntut kepastian pemulihan layanan sekaligus pertanggungjawaban penuh atas kerugian yang dialami.